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viernes, 17 de abril de 2009

Maldición gay atormenta a Nespresso USA


Aris Inchautegui
Publicado 04/16/2009 - 3:30 p.m. EST


Nueva York – A Nespresso USA no le bastó la vergüenza que le tocó vivir cuando un ex empleado suyo denunciara ante autoridades estatales a principios de año que fue victima de discriminación por su orientación sexual mientras laboró en esa empresa. Recientemente la multinacional envió un correo electrónico al demandante del sonado caso para disculparse por utilizar su tarjeta de débito sin autorización.
“A finales de enero de este año llamé al club Nespresso para comprar capsulas de café puesto a que ese producto es vendido exclusivamente por la empresa que los distribuye. Pagué con mi tarjeta de débito alrededor de $43 dólares por 5 cajitas. Días después, para mi sorpresa, noté un cargo adicional de $48.43 dólares en mi estado de cuenta, cargados por Nespresso USA”, recordó Charlie Batista.
El querellante, de 28 años de edad, laboró como Especialista de Café para la empresa multinacional que pertenece al grupo Nestlé hasta que renunció a su puesto en junio de 2008 por que supuestamente fue victima de discriminación por orientación sexual y, según dijo, no pudo aguantar mas atropellos.
Posteriormente presentó una denuncia ante el New York State Division of Human Rights. La justicia neoyorquina aun investiga el caso.
“Al percatarme de la transacción bancaria volví a llamar al Club Nespresso. Le conté al representante lo que sucedió y esa persona me dijo que el cargo fue aplicado por Milad Camisi, supervisora del centro de llamadas, por que yo realicé mi compra bajo los precios de descuentos para empleados. Le contesté al operador que esa situación no era mi culpa y ese señor amablemente me comunicó que la empresa reembolsaría el cargo original de los $43.00 dólares”, continuó relatando Batista quien posteriormente levantó una querella con el State Consumer Protection Board of New York, organismo que vela por la protección al consumidor en el estado de Nueva York.
El día 11 de febrero de 2009 Natasha Petrig, Gerente de Operaciones de Relaciones en Nespresso USA, envió un correo electrónico a Charlie Batista con el siguiente mensaje (traducido al lenguaje español):
Señor Batista,
Nos han notificado de la querella que Usted registró con el State Consumer Protection Board of New York.
Por favor note que hemos reembolsado su tarjeta de crédito utilizada para la orden #2604885 por el monto total de $48.43. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pudo haberle causado.
Atentamente,
Natasha Petrig
Relationship Center Operations Manager
Nespresso USA, Inc.
24-01 44th Road, 12th Floor
Long Island City, New York 11101
“Nunca pensé que tendría una diferencia económica con esas personas”, dijo Batista. “Esa empresa (Nespresso) graba las tarjetas de créditos de sus clientes dentro de su base de datos pero la información es borrada automáticamente después de unos días. Fue por esa razón que pudieron utilizar mi tarjeta de debito”, aseguró Charlie Batista.
Se abre otra caja de pandora
“Yo sé que Nespresso recibe tarjetas estilo cartas postales de sus clientes con números de tarjetas de crédito. Esa información es confidencial de cada persona y quiero demostrar que esos datos no son cuidados como se merecen”, dijo Batista sin precisar detalles.
“Próximamente haré de conocimiento público todos los detalles de las investigaciones que se han hecho a través del New York State Division of Human Rights y se publicarán en formato PDF en un portal en la internet con fines de sentar precedente para que todos los que han sido victima de discriminación tengan una idea de cómo combatir legalmente a sus agresores”, finalizó.
Tras La Verdad envió una solicitud de entrevista al departamento de relaciones públicas de Nespresso USA pero no recibimos respuesta.



4 comentarios:

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TRANSSA-Trans Siempre Amigas es una Organización que vela por el respeto y la equidad de las personas Trans (Transexuales, Travestis y Transgéneros) de República Dominicana. Promoviendo Liderazgo y Respeto hacia nuestras Trans.

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Bandera Trans

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IDENTIDAD Y TRANSFOBIA

Identidad Sexual

• La identidad sexual es la conciencia propia e inmutable de pertenecer a un sexo u otro, es decir, ser varón o mujer.

Transfobia

• La transfobia hace referencia a la discriminación hacia la transexualidad y las personas transexuales o transgénero, basada en su identidad de género interna.

• Intencionada o no, la transfobia puede tener consecuencias graves para el objeto de la actitud negativa. Las personas trans también experimentan homofobia por parte de personas que incorrectamente asocian el trastorno de identidad de género como un tipo de homosexualidad.

Algunas Identidades Trans

A continuacion les presentamos algunas de las Identidades Trans

Travestismo


• El travestismo, consiste en utilizar la vestimenta y complementos socialmente delimitados para el sexo opuesto.

• Para aquellas personas que adoptan por motivos artísticos el aspecto y actitudes culturales convencionalmente aceptados para el otro sexo, y con ello crean un personaje artístico en el que se "transforman" se utiliza el término transformismo.

• Para aquellas personas que sufren una discordancia entre el sexo mental y físico se utiliza transexualidad

Transgenerismo

• Transgénero es un término general que se aplica a una variedad de individuos, conductas y grupos que suponen tendencias que se diferencian de los roles de género normativos (hombre o mujer) que normalmente, aunque no siempre, son asignados al nacer, y del rol que tradicionalmente tiene la sociedad.

• Transgénero es el estado de la identidad de género de uno mismo (autoidentificación como hombre, mujer, ambos o ninguno) que no se corresponde con el "género asignado" a uno mismo (la identificación por parte de los demás de si se es hombre o mujer en función del sexo genético o físico).

Drag Queens

• Drag queen es un hombre o mujer que se viste y actúa como una mujer exageradamente, de forma provocativa y para dar más efecto cómico, dramático o satírico. Es una forma de transformismo con fines primordialmente actorales o de entretenimiento en espectáculos públicos.

• La mayoría de las drag lo son como entretenimiento, profesión o como fin artístico, de forma que llamen más la atención o como un camino más rápido a la fama. Hay un importante número de heterosexuales que también son drag queen, como también muchos transexuales.

• Drag queen también se llama a veces al travesti, aunque ambos términos tienen connotaciones distintas. Una drag queen viste con el fin de entretener o actuar y no es habitual que se utilice para describir a un travesti, ya que ésta es tan sólo una parte de la identidad o vida sexual de la persona en cuestión.

Transexualidad

• Una persona transexual encuentra que su identidad sexual está en conflicto con su anatomía sexual. Es decir, se produce una disconformidad entre su sexo biológico y su sexo social y el sexo psicológico.

• Una mujer transexual es aquella que nace con anatomía masculina y un hombre transexual es el que nace con anatomía femenina. Es decir, se les designa por el sexo con el que se sienten identificados y no por el sexo al que al nacer corresponden, por ejemplo, sus genitales.

Material suminstrado por: Amigos Siempre Amigos - ASA

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